Informativa per i partecipanti alla Versione Beta dell’App “Mentor”

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

Versione pre-release / Beta

Gentile Utente,

La presente Informativa è resa da Performa S.r.l. (di seguito, “Performa” o il “Titolare”) in relazione alla partecipazione alla versione pre-release / Versione Beta dell’applicazione mobile “Mentor” (l’“App”), accessibile esclusivamente su invito riservato.

La Versione Beta è una versione sperimentale dell’App, finalizzata a:

testare funzionalità tecniche;
migliorare gli algoritmi di personalizzazione;
raccogliere feedback qualitativi e tecnici;
verificare stabilità, sicurezza e performance.

La partecipazione è volontaria e subordinata all’accettazione delle Condizioni Beta e della presente Informativa Privacy.

Perché le chiediamo di leggere questo documento?

Performa raccoglie, organizza, struttura e conserva dati personali che La riguardano al fine di erogare servizi digitali di fitness e wellness, inclusa la generazione di piani di allenamento personalizzati.

Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e tutela della riservatezza.

Chi è il Titolare del trattamento? Come contattarlo?

Titolare del trattamento:

Performa S.r.l. Sede legale: Via Privata delle Stelline, 1, 20146 Milano, Italia E-mail: info@performa-fitness.com

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o reclamo) puoi contattare il nostro Referente Privacy all’indirizzo e-mail info@performa-fitness.com.

Quali sono i dati personali trattati da Performa? Chi li fornisce?

Al momento della registrazione e dell’utilizzo dell’App possono essere trattati:

Dati personali comuni: ad esempio, nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo e-mail.
Dati relativi alla condizione fisica: ad esempio peso, altezza, età, livello di allenamento, obiettivi fitness, performance sportive.
Eventuali informazioni su limitazioni fisiche o infortuni dichiarati volontariamente.

I dati sono forniti direttamente dall’Utente tramite:

compilazione del profilo;
questionari di personalizzazione;
utilizzo delle funzionalità dell’App.

In caso di partecipazione al Programma Beta, possono essere raccolti anche dati relativi all’utilizzo sperimentale delle funzionalità.

Perché Performa raccoglie e tratta i Suoi dati? Quali sono le basi giuridiche?

A. Creazione e gestione dell’account

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali: Creazione e gestione dell’account – registrazione, autenticazione e gestione del profilo.
Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento: dati personali generali (nome, e-mail, username, password cifrata): per tutta la durata del rapporto contrattuale + 1 anno successivo alla cessazione, per eventuali obblighi di tutela legale o gestione reclami.

B. Generazione del training plan personalizzato

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali: Generazione del training plan personalizzato – elaborazione automatizzata dei dati per creare piani di allenamento personalizzati.
Base giuridica del trattamento: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR); consenso esplicito per eventuali dati relativi alla salute (art. 9.2.a GDPR).
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento:
- Dati utilizzati per l’elaborazione del piano: conservati per tutta la durata dell’account e comunque non oltre 3 anni dall’ultima attività dell’utente, salvo consenso per dati di salute che può essere revocato in qualsiasi momento.
- Dati particolari di salute: fino a revoca del consenso o per il tempo strettamente necessario al servizio, con aggiornamento periodico della privacy e possibilità di anonimizzazione per analisi statistiche.

C. Miglioramento algoritmico e Programma Beta

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali: Miglioramento algoritmico e Programma Beta – test delle funzionalità; miglioramento dei modelli di personalizzazione; analisi statistica in forma aggregata o pseudonimizzata.
Base giuridica del trattamento: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR); consenso, ove necessario per dati particolari non anonimizzati.
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento:
- Dati aggregati o pseudonimizzati per analisi e test: fino al completamento del ciclo di sviluppo o 5 anni, purché anonimizzati o pseudonimizzati.
- Dati identificabili per test della Beta: massimo 2 anni, salvo consenso esplicito dell’utente per periodo più lungo.

D. Adempimenti di legge e tutela giudiziaria

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali: Adempimenti di legge e tutela giudiziaria – gestione richieste utenti; difesa in giudizio; adempimenti fiscali e normativi.
Base giuridica del trattamento: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR); legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento: gestione richieste utenti, difesa in giudizio, adempimenti fiscali: periodi previsti dalla normativa (tipicamente 10 anni per obblighi fiscali, 5 anni per richieste amministrative e civili).

E. Dati di utilizzo e dati tecnici (Beta)

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali:
- Log di accesso (incluso timestamp)
- Dati di utilizzo delle funzionalità
- Interazioni con il training plan
- Crash report e log tecnici
- Feedback inviati tramite l’App
- Dati diagnostici del dispositivo (in forma limitata)
Base giuridica del trattamento: Art. 6.1.b GDPR (esecuzione del contratto); Art. 6.1.b GDPR + Art. 9.2.a GDPR (consenso esplicito per dati salute); Art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse del Titolare).
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento:
- Log di accesso, dati di utilizzo, interazioni, crash report, dati diagnostici: 12–24 mesi, per garantire funzionamento, miglioramento del servizio e sicurezza.
- Feedback inviati dall’utente: conservazione fino a 2 anni per analisi funzionali, con possibilità di anonimizzazione.

F. Dati relativi al Programma Beta

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali:
- Data e ora di accettazione delle Condizioni Beta (log timestamp)
- Versione software utilizzata
- Report di test e segnalazioni
I dati sono forniti direttamente dall’Utente mediante:
- Registrazione e compilazione del profilo
- Utilizzo dell’App
- Partecipazione volontaria alla Beta
- Invio di feedback
Base giuridica del trattamento: Art. 6.1.b/c/f GDPR.
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento:
- Timestamp, versione software, report di test, partecipazione alla Beta: fino al termine del programma Beta + 1 anno, per finalità di sviluppo e miglioramento.
- Feedback volontari degli utenti: fino a 2 anni.

G. Dati particolari di salute o dati biometrici

Finalità del trattamento e conferimento dei dati personali: Dati particolari di salute o dati biometrici (peso, altezza, performance fisiche, livello di allenamento, eventuali limitazioni fisiche o infortuni dichiarati).
Base giuridica del trattamento: Art. 9 GDPR + Art. 6.1.a GDPR (consenso esplicito).
Periodo conservazione dei dati oggetto di trattamento: peso, altezza, performance, limitazioni o infortuni dichiarati: fino a revoca del consenso o per il tempo necessario all’elaborazione del piano personalizzato; successivamente possono essere anonimizzati per analisi statistiche o miglioramento algoritmico.

I dati trattati per finalità di miglioramento algoritmico potranno essere conservati in forma anonimizzata per finalità statistiche.

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza.

In ogni caso, i Suoi dati personali raccolti saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati personali sono trattati (dall’art. 5 comma 1 lett. e) del GDPR). Maggiori dettagli possono essere richiesti scrivendo all’email info@performa-fitness.com

Quali sono i dati che devo necessariamente fornire a Permorfma? Quali invece quelli che posso decidere di non fornire?

Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità di cui alle lettere A, B, C, D, E, F, G è necessario. Il mancato conferimento comporterà l’impossibilità di usufruire della versione pre-release / Versione Beta dell’applicazione mobile “Mentor” (l’“App).

A chi verranno comunicati i dati personali raccolti da Performa?

I dati personali possono essere comunicati a:

fornitori di servizi cloud e hosting;
fornitori IT e manutentori della piattaforma;
consulenti legali e fiscali;
compagnie assicurative in caso di sinistro;
autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti operano quali Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o quali autonomi Titolari.

L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto scrivendo a info@performa-fitness.com

Si precisa che i soggetti sopra elencati tratteranno i dati in qualità di: Responsabili del trattamento ex art 28 GDPR ovvero soggetti esterni a Performa, ma che operano su istruzione e per conto della stessa, Autonomi Titolari del trattamento oppure Soggetti istruiti ex art 29 GDPR da Performa in base alle loro mansioni.

I dati personali vengono trasferiti in Paesi fuori dallo Spazio Economico Europeo?

I dati forniti non saranno oggetto di trasferimento all’esterno dello Spazio Economico Europeo. Qualora Performa utilizzi fornitori con server situati al di fuori dello SEE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

Utilizzo di sistemi automatizzati

L’App utilizza sistemi automatizzati e algoritmi per generare piani di allenamento personalizzati.

L’Utente può:

richiedere informazioni sul funzionamento generale del sistema;
opporsi al trattamento nei casi previsti;
richiedere intervento umano ove applicabile.

Quali sono i diritti che posso esercitare?

Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere al Titolare del trattamento:

l’accesso ai Suoi dati personali e alle informazioni ad essi relative (es. finalità di trattamento);
la rettifica ossia l’integrazione di dati di cui Performa è in possesso ma che sono incompleti;
la cancellazione dei Suoi dati personali. Tale diritto può essere esercitato nei limiti di specifiche condizioni, ad esempio, se i dati in possesso del Titolare sono stati trattati illecitamente. Tale diritto non può essere esercitato, ad esempio, se il trattamento è previsto da un obbligo di legge;
la limitazione del trattamento;
l’opposizione al trattamento;
la portabilità dei Suoi dati. Nel caso di richiesta di portabilità del dato, il Titolare del trattamento Le fornirà, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che La riguardano.

Lei ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) e, con riferimento alle finalità A, B, C, D, ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato.

Per ciò che attiene il dossier sanitario, e la richiesta di oscuramento di alcuni dati o documenti sanitari consultabili tramite il dossier sanitario o la revoca dell’oscuramento, può chiedere ulteriori informazioni scrivendo all’indirizzo e-mail info@performa-fitness.com.

Chi devo contattare per l’esercizio dei diritti sopra illustrati?

Lei potrà rivolgersi al DPO|RPD scrivendo all’indirizzo e-mail info@performa-fitness.com.

Data di aggiornamento: 16.02.2026

L’informativa sulla privacy è consultabile al seguente link: https://mentorbyperforma.com/app-privacy-policy

Il Titolare del Trattamento

Privacy Policy (Mentor App Beta Program)